MANAGER D'AGENCE (H/F)

VOS MISSIONS

• Définir les objectifs commerciaux et les plans d'action associés
• Analyser l'activité
• Recruter, former, animer, motiver, contrôler
• Assurer la qualité du service rendu et la réussite des collaborateurs
• Gérer ou contrôler le traitement des litiges ou réclamations

VOS COMPETENCES

• Connaissance des outils et méthodes CENTURY 21
• Maitrise des métiers de base de vos collaborateurs
• Maîtrise de l'outil informatique

VOS QUALITES

• Adaptabilité
• Empathie
• Sens des relations humaines
• Esprit d'équipe
• Leadership
• Ténacité
• Disponibilité
• Rigueur